Kostenfreie Stornierung, Oberhof Hotel Thüringenschanze

Hotel Oberhof A-Z 🦋 Hotel Thüringenschanze Infos auf einem Blick

Liebe Gäste des Hotel Thüringenschanze

Herzlich willkommen bei uns im Hotel.

Wir hoffen, Ihr erster Eindruck entspricht Ihren Wünschen.

Wir, das heißt unser gesamtes Team, werden uns Mühe geben, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem Erlebnis zu machen, an das Sie gerne immer wieder zurückdenken. 

Bitte denken Sie daran,
Sie haben Urlaub,
Sie sollen es schön haben!


Daher unsere Bitte an Sie: Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein - bitte sagen Sie es uns gleich. Wir möchten Ihnen Ihre Wünsche nach Möglichkeit erfüllen. Auf den folgenden Seiten haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu unserem Hotel und Oberhof zusammengestellt. Unser A-Z sollte die meisten Ihrer Fragen beantworten. Sollte etwas fehlen, das Sie wissen möchten, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen schöne Tage in Oberhof.

Ihre Familie Henninger
& das Team vom Hotel Thüringenschanze

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen für Ihren sicheren Urlaub getroffen. Aktuelle "Corona-Informationen"

finden Sie gerne hier

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Informationen:

  • Nachteingang: Ihr Zimmerschlüssel ist gleichzeitig der Schlüssel für die
    Eingangstüren am Haupteingang und am Eingang zum Parkplatz. 
  • Notausgang: Die Außentüren sind gleichzeitig auch „Notausgang“. Im Notfall können Sie das Haus verlassen, ohne Ihren Schlüssel zu benutzen. Sollten Sie während der Nacht das Haus verlassen – aus welchem Grund auch immer – bitte anschließend von innen mit Ihrem Schlüssel wieder absperren, da sonst das Haus offen steht.
  • Parkplatz:  Unser Parkplatz befindet sich hinter dem Hotel. Es stehen genug Parkplätze zur Verfügung, wenn alle Gäste sich auf beiden Seiten und an der hinteren Stirnseite möglichst nah nebeneinander stellen, bitte nicht quer und nicht vor den Garagen. (siehe vorgegebene Parkrichtung auf unseren Schildern)

Für den Fall der Fälle im Hotel:

  • „Bitte nicht stören“:  Unser Team vom Housekeeping reinigt Ihre Zimmer meistens bis ca. 14:00 Uhr. Sollten Sie keine Störung wünschen, versehen Sie die Zimmertür von außen bitte mit dem „Bitte nicht stören“-Schild. Sollten Sie einmal einen Mangel in Ihrem Zimmer feststellen, lassen Sie uns das bitte wissen, damit wir diesen dann möglichst schnell beheben können.
  • Sicherheitshinweise: Das Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt.
    Das Bügeln, die Benutzung von Heizkissen, elektrischen Heizgeräten oder das Abbrennen von Kerzen ist in den Zimmern aus Brandschutzgründen verboten.
  • In Havariefällen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder nachts an die Telefonnummer +49 (0) 36842 5370. Im Brandfall werden Sie über unsere Brandmeldeanlage durch eine laute Sirene gewarnt. Verlassen Sie das Haus über eines der Treppenhäuser. Die Fluchtwege sind gekennzeichnet.
Oberhof im Thüringer Wald | Oberhof Hotel Urlaub im Thüringenschanze

Informationen für Ihr Hotel in Oberhof "A bis Z"

An dieser Stelle finden Sie einen Überblick über unsere Serviceleistungen sowie Tipps für Ihren Urlaub bei uns im Hotel in Oberhof. Für weitere Fragen stehen selbst verständlich unsere Mitarbeiter im Team zu Ihrer Verfügung.

A

Abreise - Bis wann kann das Zimmer am Abreisetag genutzt werden?
Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie es am Morgen eilig haben, empfehlen wir Ihnen, die Rechnung bereits am Vorabend zu begleichen. Sie können gern bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen (VISA, Mastercard).


Apotheke
Robert-Koch-Apotheke
Zellaer Str. 12 (Fußgängerzone) •  Tel. 036842 22348
Mo-Fr: 08:30 - 18:00 Uhr •  Sa: 09:00-12:00 Uhr


Arzt
Dipl.med. Maik Menz & Dr. med. Jana Kleinschmidt
Gräfenrodaer Str. 2 •  Tel. 036842 22556


Aufenthaltsraum
Im 2. Stock. Gerne können Sie dort gesellig beisammen sitzen und den Abend ausklingen lassen. Zur Versorgung nutzen Sie bitte den Getränke-Automat.


Autovermietung & Werkstatt
Autowerkstatt Autohaus Kaspar •  Poststr. 19 • Tel. 036842 2370

B

Babybett
Nach Verfügbarkeit zum Preis von einmalig € 10,- buchbar. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.


Bademantel & Badeslipper
Können Sie gerne an der Rezeption ausleihen.
Leihgebühren: Bademantel: € 5,- • Badeslipper: € 2,50


Bank
Rhön-Rennsteig-Sparkasse •  Geldautomat Oberhof
Crawinkler Straße 2 (neben der Oberhof Information)


Bitte nicht stören
Wenn Sie nicht wünschen, dass Sie vom Housekeeping gestört werden, hängen Sie außen an die Zimmertür einfach Ihr „Bitte-nicht-stören“ Schild.


Blumen
Blumengeschäft „Villa Kunterbunt“ •  T.-Neubauer-Str. 2
Sie möchten jemanden überraschen? Gerne nehmen wir Ihre Blumenbestellung an der Rezeption entgegen.


Briefkasten
Gräfenrodaer Str. 5 - oder geben Sie Ihre Post einfach bei uns an der Rezeption ab, wir erledigen diesen Weg für Sie.

D

Deutsche Bahn
Der nächste Bahnhof befi ndet sich in Zella-Mehlis, circa 10 km vom Hotel entfernt.
Zwischen dem Busbahnhof Oberhof und dem DB Bahnhof fährt ein regelmäßiger Busverkehr. Die Busfahrzeiten erhalten Sie gerne an der Rezeption oder Sie nutzen die Fahrplanauskunft online.


DB-Auskunft (allgemeine Informationen): 0180 599 66 33.

F

Feuerwehr
Notruf 112
Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“.


Freizeitgestaltung - Was kann man im Urlaub in Oberhof unternehmen?
Hier bietet Oberhof zahlreiche Möglichkeiten. Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption oder an unseren Infoboards im Treppenhaus. Mit Ihrer Thüringer Wald Card können Sie jederzeit kostenfreie Freizeitangebote nutzen oder Sie erhalten Vorteilspreise.
Mehr dazu unter „GästeCard - Thüringer Wald Card“.

Friseur
Friseur „Am Eck“
Breitscheidstr. 1 | Tel. 036842 20446
Friseur „Haareszeiten“
Zellaer Str. (Fußgängerzone) | Tel. 036842 52304


Frühstück - Wann gibt es das Frühstück im Hotel?
Unser reichhaltiges Frühstücksbüffet servieren wir Ihnen täglich von 07:00 bis 11:00 Uhr. Sollten Sie früher frühstücken wollen, informieren Sie uns an der Rezeption. Bitte um Absprache am Vortag.


Fundsachen
Sollten Sie im Hotelbereich Gegenstände finden, geben Sie diese bitte an der Rezeption ab. Gerne helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie selbst etwas verloren haben oder vermissen. Auf Nachfrage senden wir die Fundsachen auch zu Ihnen nach Hause.

G

Geldautomat
Rhön-Rennsteig-Sparkasse | Geldautomat Oberhof
Crawinkler Straße 2 (an der Tourist Information)


Gepäckservice
Bieten wir bei Bedarf an, bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Ihr Gepäck kann  vorübergehend ebenso in einem  abgeschlossenen Raum untergestellt werden.


Getränke
Finden Sie jederzeit in unserem Getränke-Automat im Aufenthaltsraum (2. Stock).


Gutscheine - Kann man für das Hotel in Oberhof Gutscheine kaufen?
Sie sind noch auf der Suche nach einem Geschenk? Verschenken Sie wertvolle Urlaubsfreuden. Gerne stellen wir Ihnen einen Gutschein über einzelne Leistungen, einen bestimmten Wert oder eines unserer Arrangement aus.

H

Haustiere - Darf ein Hund ins Hotel mitgebracht werden?
Haustiere können, nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis (€ 10,- pro Nacht), gerne mitgebracht werden. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste, nicht wenige Menschen haben Angst oder eine Tierhaar-Allergie. In unserem Restaurant sind Hunde erlaubt, jedoch nicht im Buffetbereich. Hundebesitzer haften uneingeschränkt für Verunreinigungen und Beschädigungen, die durch das Tier verursacht wurden.


H2Oberhof Wellnessbad - Gibt es die Therme in Oberhof noch?
Rund 200 Meter vom Hotel entfernt, gegenüber vom Kurpark, finden Sie das H2Oberhof Wellnessbad. Mit Ihrer Gästekarte Oberhof erhalten Sie 20 % Rabatt auf die Standard-Eintrittspreise. Ein Innen- und Außenschwimmbad laden zum Baden ein. Im Sommer lockt die große Liegewiese sonnenhungrige Gäste. Das Highlight ist die Saunawelt mit acht verschiedenen Saunen und einem herrlichen Saunagarten.

Halbpension - Kann man im Hotel mit Halbpension buchen?

Wenn Sie unsere Halbpension gebucht haben, erwarten wir Sie ab 18:00 Uhr zum Abendessen. Wir servieren Ihnen ein täglich wechselndes Abendessen in Form eines Buffets. Während des Essens sind ausgewählte alkoholfreie Getränke bereits im Pensionspreis enthalten. 


Bitte finden Sie sich bis spätestens 20:00 Uhr ein. Sollten Sie die Halbpension noch nicht im Vorfeld gebucht haben, können Sie dies gerne vor Ort, zum Preis von € 26 pro Person, noch nachholen. Bitte informieren Sie uns auch im Falle von Allergien oder Unverträglichkeiten. Beachten Sie jedoch: Wir haben keine zertifizierte Diätküche.


Hygieneartikel
Sollten Sie einen Artikel des täglichen Bedarfs vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

I

Informationen - Gibt es Informationen zur Region im Hotel?
Ausflugstipps, Infos zu Veranstaltungen, Wanderkarten und mehr erhalten Sie in der Oberhof Information Haus des Gastes | Crawinkler Str. 2
Tel. 036842 2690 | www.oberhof.de


Internet
Sie können bei uns im Hotel WLAN (Hotsplots Thüringenschanze) nach Bestätigung der Nutzungsbedingungen kostenfrei nutzen, ein Passwort wird nicht benötigt. Es kann allerdings keine 100%ige Abdeckung garantiert werden.

K

Kosmetik
wird im Haus nicht angeboten. Gerne vereinbaren wir einen Außer-Haus-Termin für Sie.


Kurtaxe - Was bedeutet Kurtaxe in Oberhof?
Oberhof ist ein staatlich anerkannter Kurort und damit kurtaxpflichtig. Die Kurtaxe beträgt € 2,00 für Erwachsene und € 1,00 für Kinder pro Tag. Sie erhalten dafür die Gästekarte Oberhof. Mit der Gästekarte kommen Sie in den Genuss zahlreicher Extraleistungen. Siehe „Oberhofer Gästekarte“.

L

Ladegerät/Adapter
An der Rezeption halten wir eine Auswahl gängiger Ladegeräte für Mobiltelefone oder Adapter für die Steckdose zum Ausleihen vor.

M

Massage


Gerne können Sie sich bei uns massieren lassen. Die Angebote finden Sie auf unserer Wellness-Seite. Bitte vereinbaren Sie an der Rezeption rechtzeitig Ihren Termin.

N

Nähzeug
Halten wir an der Rezeption für Sie bereit.


Notruf
Telefon: 112 | Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“. In Notfällen erreichen Sie uns jederzeit unter Tel. 036842 5370.

O

Oberhofer Gästekarte - (Thüringer Wald Card, Edition Oberhof)
Bei der Anreise haben Sie Ihre persönliche Gästecarte* erhalten. Sie gilt vom Tag der Anreise bis einschließlich zum Tag der Abreise. Mit der Oberhofer Gästekarte fahren Sie kostenfrei mit dem Stadtbus und Sie haben die Möglichkeit am Gästeprogramm  der Oberhof Information teilzunehmen. Während Ihres Urlaubs erhalten Sie außerdem rund weitere 200 Angebote über die Ferienregion Oberhof hinaus, im gesamten Thüringer Wald. In Ihrem Erlebnisführer finden Sie alle Leistungen im Detail. Gerne beraten wir Sie auch bei uns an der Rezeption. (*im Rahmen der Kurtaxe)

P

Polizei
Telefon: 112 (Notruf)
Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“.
Polizeiinspektion Suhl: Tel. 03681 320
Kontaktbereichsbeamter Oberhof: Tel. 036842 28030


Postagentur
Postsachen können Sie gerne in der Postagentur im Tegut Markt in Oberhof erledigen.
Gräfenrodaer Str. 7 
Mo-Fr: 11:00 - 17:00 Uhr • Sa: 08:00 - 13:00 Uhr
Einfache Briefe oder Postkarten nehmen wir auch an der Rezeption entgegen.

R

Rauchen
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Bitte haben Sie Verständnis, dass im gesamten Haus nicht geraucht werden darf. 


Regenschirm
Einen Regenschirm leihen wir Ihnen gerne aus. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.


Restaurant
Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Buffet-Restaurant Bergvagabund. Im Sommer können Sie bei schönem Wetter auf unserer gemütlichen Terrasse Platz nehmen. Bitte beachten Sie, wir bieten ausschließlich Buffets an. Wenn Sie gern á la carte essen möchten, empfehlen wir die Restaurants der Umgebung.


Rezeption
Bei Fragen, Wünschen und Problemen sind wir an der Rezeption 08:00 - 20:00 Uhr für Sie da. In dringenden Fällen erreichen Sie uns jederzeit unter Telefon: 036842 5370.

S

Safe
Gern schließen wir Ihre Wertsachen in unserem zentralen Safe ein. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.


Gibt es eine Sauna im Hotel Thüringenschanze?
Ja, Sie finden die Sauna in unserer Relaxoase im 2. Obergeschoss. Die Saunen sind täglich ab 15:00 Uhr für Sie bereit. Sollten sie nicht eingeschaltet sein, sagen Sie uns Bescheid. Danach dauert es dann ca. 20 Minuten, bis die Saunen „startbereit“ sind. 


Sportgeräte
Ski und Schlitten können in den Skigebieten ausgeliehen werden. Skiverleih, Radverleih und weitere Sportgeräte finden Sie außerdem bei diesen Anbietern:
SportLuck | Crawinkler Str. 1 | Tel. 036842 22212
Sport Wallendorf | Gräfenrodaer Str. | Tel. 036842
22357 und Germina | Theo-Neubauer-Str.10 | Tel. 036842 532460


Schuhe putzen
Eine Schuhputzmaschine finden Sie im Bereich nahe der Rezeption. Alternativ leihen wir Ihnen ebenso Schuhputz-Utensilien aus.

T

Tageszeitung
Liegt täglich für Sie im Foyer aus.


Tankstelle
TOTAL Station am Kreisverkehr an der Auffahrt zur B 247
Mo-Fr: 06:00 - 20:00 Uhr
Sa. 07:00 - 20:00 Uhr | So: 08:00 - 20:00 Uhr


Taxi
Taxi-Richter | 036842 22900 oder 0171 7773914


Telefon
Steht in Ihrem Zimmer, inkl. Erläuterung.
Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“.

W

Wäscheservice
Bieten wir auf Wunsch gerne an. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.


Weckservice
Wünschen Sie geweckt zu werden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Z

Zahnarzt
Dr. Partschefeld
Tambacher Str. 28 | Tel. 036842 20059


Zimmerreinigung
Führen wir planmäßig täglich aus. Gerne können Sie die Zimmerreinigung abbestellen, so schonen Sie auch unsere Umwelt. Bitte nutzen Sie das beiliegende Formular.


Zusatz Bettwäsche
Gern bringen wir Ihnen zusätzliche Kopfkissen oder Bettdecken in Ihr Zimmer. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Ihnen fehlt noch eine wichtige Information, oder haben Sie weitere Fragen?


Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Thüringenschanze und einen schönen Urlaub in Oberhof.